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Customer Information

I. Payment method

代引き

クレジットカード(VISA、Master Card, JCB)

ベトナム国内銀行 ATMカード

II. Delivery

Date:
Times: 10:00 ~ 12:00 | 15:00 ~ 17:00

・ホーチミン市内へのご配送
 平日11時までのご注文は最短で当日15時~17時のご配送が可能です。
 土曜日のご配送希望の方は、金曜日午後3時までにご注文ください。
 ※土曜日の当日注文、当日ご配送は現在おこなっておりません。
 ※日曜日、祝日のご配送はお休みさせていただきます。

・ホーチミン以外へのご配送
 ご注文日から3日~7日後のお届けとなります。詳細な配送日時は別途
 ご連絡させていただきます。

Mail: info@shokuren-vn.com
Phone: (028) 7300-0079

利用規約

I. 支払い方法について

WEBサイトにアクセスいただいてから、お米配送まで迅速でわかりやすい

サービスに努めます。支払い方法は下記となります。

〇現金代引き

配送ドライバーが商品お届け時に、直接現金でお支払いください。代引き手数料はありません。

〇クレジットカード払い

クレジットカードは、VISAまたはMaster Cardがご利用いただけます。

〇ベトナム国内銀行のATMカード

ベトナム国内の銀行が発行しているATMカードによるお支払いが

ご利用いただけます。

II.配送方法

ベトナム全土への発送が可能です。商品は、ホーチミン12区の弊社精米所より

発送されます。発送先によりお届け日時が異なります。詳細はご利用方法をご参照ください。配送料は、一律30,000VNDとなります。

ホーチミン市内にお届けの場合は、①10時~12時 または②15時~17時をお選びいただけます。

配送は、平日月曜日~金曜日までとなっておりますが金曜日午後3時までに

ご注文いただいた場合、土曜日もご配送が可能です。

※土曜日の当日ご注文、当日ご配送は現在おこなっておりません。

III.プライバシーポリシー

弊社では以下のプライバシーポリシーを掲げ、会員さまの個人情報を保護するために細心の注意を払っています。

1.個人情報をご提供いただく場合について

弊社サイトで個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。

弊社から提供されている商品をご購入いただく場合

弊社サイトで受付けているサービスにお申込いただく場合

2.個人情報の管理について

弊社は、個人情報の取り扱いについて十分な注意を払います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供 (「4.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。 )などの無いように、適切な管理を実施いたします。

3.個人情報の利用目的について

ご提供いただいた個人情報は機密扱いされ、弊社がお客様にサービスや商品、情報を提供する以外の目的として使用されることはありません。

上記利用規約に沿ってSHOKUREN VIETNAMにより本サービスを実施させていただきます。

上記利用規約に同意します。

1. お米の正しい保存方法
精米されたお米の保存方法 お米は「生鮮食品」です。お米の保存場所は冷蔵庫の「野菜室」が最適です。お米に付く虫は、18℃以上で多湿の条件が揃うと発生します。よって保存は、「比較的涼しい場所(10~15℃)」を選び湿度が低く日光の当たらない暗いところが適します。(直射日光は避けて下さい。)ベトナムは年中通して暖かく虫が発生しやすいので要注意です。お米は、貯蔵する温度を10℃下げることで、酸化する速度を半分近く
遅らせることが出来ます。よって冷蔵庫の野菜室で保管することで、常温より2倍も美味しさが持続されるのでおすすめです。
しかし中には冷蔵庫内に密封容器のスペースがない方もいらっしゃるかと思います。そこでオススメなのが、空きのペットボトルにお米を入れて、
そのまま冷蔵庫に保存する方法です
きちんと保存されているお米と、高温多湿の中放置していたお米では炊いた時の仕上がりが全く違います。是非お試しください!

2. 炊いたご飯での保存方法
炊飯器での保温は5時間が限界です。6時間以上保存しておくと、もう1回炊飯するのと同じ位の電気代がかかり、その上、食味も落ちてしまいます。
食べきれない場合は、温かいうちにラップに包み(もしくはタッパー等の密封容器に入れ)すぐに冷凍庫に入れましょう。
冷めるとβデンプン(老化デンプン)が老化して、食味が悪くなります。
電子レンジで炊き立ての食味をよみがえらせるためには、ご飯を冷まさず温かいうちに冷凍庫に入れてください。