Chính sách vận chuyển

CÔNG TY TNHH SX-TM-DV-SHOKUREN VIỆT NAM giao hàng trong phạm vi :

A. Trong nội thành TP.HCM bao gồm:

  • Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh, Quận Bình Tân. Đối tác vận chuyển của chúng tôi là Ahamove, hoặc GHTT 365, hoặc nhân viên vận chuyển của công ty, hoặc 1 đối tác giao hàng khác sẽ giao hàng đến quý khách hàng. Tất cả các sản phẩm phí giao hàng đều tính 35.000 đồng/chuyến.
  • Thời gian giao hàng: Từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ những ngày lễ theo quy định nhà nước) như khung giờ bên dưới:
    • Từ 10h00 –> 12h00.
    • Từ 15h00 –> 17h00.
    • Đơn đặt hàng trước 11 giờ sẽ được giao đến trong ngày, sau 11 giờ sẽ được giao đến trong sáng hôm sau.
    • Hoặc các đơn hàng đặt trước 15h00 thứ 6, tài xế sẽ giao vào thứ 7.

B. Ship khu vực ngoài TP. Hồ Chí Minh:

1. Số lượng đặt hàng:

  • Gạo: từ 4 kg trở lên.
  • Gạo kết hợp sản phẩm khác : Gạo tối thiểu 2 kg + tối thiểu 1 sản phẩm khác.
  • Sản phẩm khác : tối thiểu 2 đơn vị sản phẩm.

2. Thời gian giao hàng: 

  •  Sẽ giao đến quý khách thông qua vận chuyển của Tiki, hoặc vận chuyển do Shokuren sắp xếp.
  • Sau khi giao hàng, 2-8 ngày sau Quý khách sẽ nhận được hàng. Tuy nhiên, thời gian giao hàng đơn vị vận chuyển trước khi giao sẽ chủ động liên hệ báo quý khách vì phụ thuộc vào tình trạng giao hàng của đơn vị vận chuyển. Rất mong sự thông cảm từ Quý khách!
  • Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào như “Chỉ nhận vào thứ 7 và chủ nhật” hoặc nhận sáng hay chiều để chủ động ghi chú với đơn vị vận chuyển ngay từ đầu.

3. Về thanh toán:

  • Nếu thanh toán bằng thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng chưa được giải quyết, Quý khách sẽ nhận được thông báo “Giao dịch không thành công!” . Sẽ hiển thị trong email xác nhận đơn hàng và đơn hàng sẽ bị hủy. Xin lỗi điều này đã làm phiền Quý khách, nhưng vui lòng đặt hàng lại từ WEB hoặc liên hệ số Hotline: 0978.301.035
  • Hiện đơn hàng ship ngoài khu vực Hồ Chí Minh có giao hàng thu tiền tận nơi. Nhưng nếu số tiền trên 3.000.000 vnd, quý khách vui lòng chuyển khoản để tiết kiệm chi phí vận chuyển. Chi tiết chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận cùng Quý khách trước khi chốt đơn.
  • Gạo sau khi xay xát sẽ được giao ngay đến quý khách hàng, nên bất cứ lúc nào quý khách cũng nhận được gạo tươi ngon nhất!!!

    TAWARAYA CẢM ƠN SỰ TIN DÙNG TỪ QUÝ KHÁCH!